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Termos de Uso e Políticas – ExpoImage Brasil (Eventos e Passaportes)
Última atualização: Outubro/2025
1. Termos de Uso
O site expoimagebrasil.com.br é uma plataforma destinada à divulgação, inscrição e venda de passaportes para eventos e congressos organizados pela ExpoImage Brasil.
Ao utilizar este site, o USUÁRIO declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Uso, bem como a Política de Privacidade e a Política de Cookies.
1.1. Finalidade da Plataforma
O site oferece informações sobre eventos, congressos e experiências presenciais e digitais, além de permitir a compra de passaportes e o acesso a conteúdos relacionados.
1.2. Responsabilidades do Usuário
O USUÁRIO é responsável por:
Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no momento da compra;
Manter a confidencialidade dos dados de acesso;
Utilizar o site de forma ética e dentro dos limites legais.
Qualquer uso indevido, tentativa de fraude ou violação dos termos poderá resultar na suspensão ou exclusão imediata da conta sem aviso prévio.
1.3. Compras e Pagamentos
As transações são processadas por terceiros integradores de pagamento (ex.: Ticto, Pagar.me, Mercado Pago), sujeitos às próprias políticas de privacidade e segurança.
A ExpoImage Brasil não armazena informações sensíveis de pagamento, como dados de cartão de crédito.
Após a confirmação de pagamento, o USUÁRIO receberá por e-mail o passaporte digital ou informações de acesso relacionadas ao evento.
1.4. Cancelamentos e Reembolsos
Pedidos de cancelamento ou reembolso devem ser solicitados conforme as regras do evento vigente.
Cada edição pode ter políticas específicas de desistência, que serão informadas na página do evento ou no e-mail de confirmação da compra.
1.5. Alterações e Cancelamentos de Eventos
A ExpoImage Brasil reserva-se o direito de alterar datas, locais ou formato dos eventos (presencial/híbrido/online) por motivos de força maior, sempre comunicando os participantes previamente.
1.6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site — textos, imagens, vídeos, logotipos, marcas e materiais promocionais — é de propriedade da ExpoImage Brasil, sendo proibida a reprodução total ou parcial sem autorização expressa.
1.7. Alterações dos Termos
A ExpoImage Brasil pode modificar estes Termos a qualquer momento. O uso contínuo da plataforma após as alterações implica concordância com a nova versão.
2. Política de Privacidade (LGPD – Lei 13.709/2018)
2.1. Coleta de Dados
Coletamos dados pessoais com base no consentimento do usuário e nas finalidades de:
Processar inscrições e pagamentos;
Enviar confirmações e comunicações sobre eventos;
Fornecer suporte e atendimento ao cliente;
Enviar conteúdos informativos e promocionais, quando autorizado.
Os principais dados coletados incluem: nome, e-mail, telefone, CPF e dados de acesso.
2.2. Armazenamento e Proteção
Os dados são armazenados de forma segura em servidores com padrões internacionais de proteção.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para prevenir acessos não autorizados, perdas ou uso indevido.
2.3. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar dados com:
Plataformas de pagamento e gestão de ingressos (ex.: Ticto);
Fornecedores de tecnologia e e-mail marketing;
Parceiros institucionais vinculados à execução dos eventos.
Em todos os casos, os terceiros cumprem cláusulas de confidencialidade e tratamento conforme a LGPD.
2.4. Direitos do Titular
O usuário pode, a qualquer momento:
Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;
Revogar consentimento;
Solicitar informações sobre compartilhamentos;
Solicitar portabilidade de dados.
Pedidos devem ser enviados para feira@expoimagebrasil.com.br..5. Retenção de Dados
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades legais, fiscais e contratuais.
2.6. Envio de Comunicados
O usuário pode optar por receber comunicações sobre eventos, ofertas e conteúdos.
Caso não deseje mais receber, pode solicitar o descadastro a qualquer momento.
3. Política de Cookies
3.1. O que são Cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário para melhorar a navegação, personalizar a experiência e permitir o funcionamento de recursos essenciais.
3.2. Tipos de Cookies Utilizados
Essenciais: garantem o funcionamento do site.
Analíticos: coletam dados de navegação via Google Analytics e Meta Pixel.
De Marketing: utilizados para campanhas de tráfego e remarketing.
De Preferências: armazenam idioma, layout e preferências do usuário.
3.3. Gerenciamento de Cookies
O usuário pode bloquear ou excluir cookies a qualquer momento nas configurações do navegador:
4. Contato e DPO
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade devem ser enviadas para: